技术工作：我是一名数据分析师

数据分析师是做什么的呢？我每天的工作就是帮助客户监测它们的营销渠道，激活数字媒体以交付成果。

这听起来并不十分性感，但数据分析师是目前最受欢迎的职业，我认为它正在颠覆长期以来依赖创意博取眼球的市场营销行业。

数据当然不是一件新鲜事 —— 我们进入数字时代至少已有20年。但数字媒体发出的大量信号，加之它将此前看不见的客户行为转变成数据的能力，激发了企业数字化转型的新能量。数据分析师也随之诞生——我们结合计算能力、机械工程、数字可视化和沟通技巧等技能，为各公司的线上营销提供事实依据、数据洞察和营销目标。

几年前，我在法国兴业银行（Société Générale）实习时发现，金融服务行业必然会产生数据——每个行动都需要以证据作支撑。然而，后来当我在 TBWA（巴黎某广告公司）工作时，发现营销的效率低到令人惊讶。

我看到一位所谓的“战略策划师”为某大型品牌营销活动设计主题时，依据的不是事实，而是简单的情绪板。每过一年，他会根据观察到的文化趋势，简单更新一下情绪板上的四张图片，全新的年度营销规划就这么诞生了。

我不否认，创意在任何营销举措中都至关重要。但让我惊讶的是，故弄玄虚居然能花费这么多钱。营销行业不可告人的秘密就是，大部分营销活动都是如此这般策划的——媒体策略和投资的基础不过是对消费趋势的基本假设，毫无数据作为决策依据。作为营销行业的局外人，我可以负责任地说，这可能是我见过效率最低的行业。

现在老一套已经行不通了。品牌再也没这么多钱，能凭着直觉随意挥霍，广告代理商也不应该成为这种行为的帮凶。数据分析帮助品牌通过识别、测量数据并根据这些真实的信息制定营销计划，数据分析将杜绝严重浪费资金的做法，更好更有效地传达品牌信息。

Havas 等原本把“广告狂人”奉为圭臬的广告公司开始通过大量收集数据，深入探索客户行为。像 Lacoste（我们的客户之一）这样的品牌开始将网站、客户关系管理等数据孤岛联系起来，形成更基于客户行为的横向客户沟通方式。

对于有些品牌而言，实施这种基于客户行为的市场营销转型并不容易。和任何一次行业变革一样，如果不调整到客户需要的新思维，就会被时代遗弃。

好消息是，品牌所拥有的数据通常远多于它们的想像。虽然一家公司每天在操作流程中产生的数据不一定都有用，但通过合理的设计和规划，可以得到有效的数据。此时，数据分析师会成为炼金术师，把原材料变成能让营销信息闪闪发光的金子。

营销界的创意人员会逐步投入日益崛起的数据分析师的怀抱。每行每业都在激烈争夺这个全新领域的一流人才。

另一件意料之中的事是硅谷的科技巨头（和许多其它公司）正在向最优秀的人才提供极具吸引力的工作机会。如果营销人员希望抓住数据机遇，必须立刻行动起来，否则“性感的”科学家人才将被迅速抢光。

*来自 CNBC：《21世纪最性感的职业：数据分析师》