谷歌与Salesforce在2017年Dreamforce大会上宣布达成重要合作

数据架构 2017年 11月 14日

上周,Salesforce 2017年的Dreamforce年度大会在旧金山举办。Salesforce和谷歌宣布达成一项重要合作,其中包括将谷歌云作为Salesforce的首选公共云供应商。

双方宣布了多项合作,其中包括Salesforce的Sales Cloud、Marketing Cloud和谷歌分析360(Google Analytics 360)之间的一些高级内置一体化功能,预计会于2018年上半年推出,无需额外付费:

  • Sales Cloud的销售数据可以在Analytics 360中获取,用于归因、竞价优化、用户创建,目的是提供线上到线下无缝衔接的测量模式(虽然已有替代方法可以实现这一点)
  • 从Analytics 360获得的营销活动数据可在Marketing Cloud的报告界面显示。
  • 在Analytics 360中创建的用户可以在Marketing Cloud中获取,用于电子邮件和短信。
  • Marketing Cloud上的用户互动数据可以在Analytics 360中获取,用于创建用户列表。

这项功能有助于创建用户排除清单,排除已经属于CRM数据库中的活跃用户。 这是一项重要的公共声明,可以为品牌提供很棒的新功能。

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