用户画像

在营销中,用户画像是对公司客户进行分类的一种方式。用户画像一般分为几种,每一种分别代表一类市场细分或客户行为。

用户画像往往包含准确的细节信息,如姓名、年龄、职业、个性描述、个人爱好、行为特点等。

该营销术语来自拉丁语单词 persona,指罗马戏剧中演员戴的面具。

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