赢得媒体

赢得媒体应与付费媒体和自有媒体区别开。它是品牌在不付费（或提供其他回报）的情况下获得的各种媒体曝光。

这种免费曝光最常见的来源是公关和社区管理活动。例如，在报刊中（无论是否是官方新闻稿）、网站评论（和客户点评）、社交网络或博客中被提到都可以视为赢得媒体。

然而，品牌无法控制这种曝光，评价可能有好有坏，有可能损害它们的声誉（如病毒式黑营销）。

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