微信小程序监测：为什么要使用Google Analytics？

数字化战略 2021年 06月 22日

自2017年腾讯正式推出微信小程序以来，微信小程序在国内外迅速变得大受欢迎。到2020年底，微信小程序的数量据估计已超过380万个，日活跃用户数量超过4亿人，而微信小程序上的年交易额已超过2万亿人民币。随着微信在全球的用户群体突破12亿人，微信小程序也成为了一个重要的营收来源，不仅是对腾讯，对许多通过这一平台为顾客提供服务的品牌而言也是如此。这篇文章让我们来深入了解微信小程序，以及为什么高质量的小程序监测对品牌如此重要。

微信最初是2011年推出的一款基础通讯应用，近年来不断演变成为了一个完整的多功能生态系统，而微信小程序现在也成为了这个生态系统中的一部分。微信小程序就像标准的手机应用一样，但它嵌入在微信之中，比起正常的应用程序要小得多（不超过10MB），开发成本也更低。

小程序有很多类别，例如电商、旅行、生活方式、工具和游戏等。小程序也可以具备微信支付、直播、定位等功能。小程序的吸引力不仅来源于微信带来的庞大活跃用户基础，也来自于它为商家和顾客提供了独一无二的优势。小程序占的内存小，方便使用。它们无需单独下载，从各方面都完美融入到了微信生态中。用户使用完小程序或者不再需要的时候，很容易就可以随时退出或者删除。

添加和移除小程序的便利性，也使品牌在维持用户参与度时面临着一些挑战。因此，品牌需要找到更有效的方式来增强用户留存。品牌在探索这一领域时，最重要、最基础的步骤，就是为微信小程序设置一个高质量的监测系统。

为什么监测微信小程序如此重要，为什么应该用Google Analytics

为你的商业活动开发一个微信小程序并不是最终的目标。每一个小程序都有其使命，不论是提升品牌认知度还是创造销售收入，小程序的效益必须用合适的方式、合适的工具来衡量。

没有哪个产品从第一天起就是完美的，对小程序来说也是一样。迭代是确保不断优化的唯一方式，而真正的用户行为数据则是优化用户体验最可靠的向导。小程序数据也有助于品牌实现更广泛的营销策略。在数字时代，研究消费者的转化路径变得尤为重要。消费者旅程中的多个触点也可以为最终的转化增加价值。追踪小程序得到的数据可以提供额外的洞察，帮助品牌更好地评估其总体的营销效果，优化预算分配。

微信小程序有一个原生的追踪解决方案，叫做“微信小程序分析”，涵盖一些基础的分析维度和测量标准，如访问量、访客量、平均访问时间、访客位置、微信生态系统中的访客来源等等，但总体的能力仍然非常有限。而Google Analytics（GA）则已经通过全球各大品牌的验证，是衡量网站和应用程序效益的最有效的分析工具之一。

Google Analytics用来监测微信小程序，其中几个独特的优势包括：

1. 可通过utm参数来追踪将用户引流到小程序的广告渠道

2. 通过GA设置，可更加灵活地追踪定制化的事件

3. GA的增强电商功能可以就消费者的购物和结算行为，以及产品、价格和购买量提供更细化的数据。

4. 如果一个品牌（特别是国际品牌）需要分析它所有全球市场的效益，很容易就可以将小程序的数据和它的国际网站、CRM或广告数据连接在一起。GA可以成为实现这些目标的强大平台。

在实际操作中，如何用Google Analytics追踪微信小程序

标准移动端app的用户互动数据可以通过Analytics SDK自动收集，转化为https请求，然后通过Google Analytics服务器进行处理。与此不同的是，小程序上的用户互动数据需要开发者利用测量协议来手动进行收集。数据收集完成后，需要先发送至一个“中转服务器”，因为GA服务器并没有被腾讯列入白名单，因此不能直接从小程序接收数据。任何被列入白名单的服务器都可以用作“中转服务器”，通常可以使用托管小程序的服务器。

与网站追踪的流程类似，五十五数据公司的“设计->搭建->运行”监测框架也完全可以用于微信小程序。首先，需要定义商业KPI，这是制定监测计划的基础。在定制化的监测计划准备好后，开发者就会接受如何执行代码的培训。开发者完成追踪脚本的集成后，五十五的专家就会运行一个质量评估，检查每一项用户互动，确保所有的监测代码都是正确的。在追踪功能上线后，五十五还会更深入地进行几轮GA界面的检查。

微信小程序的人气持续上升，更多的品牌和顾客会被吸引进来参与这场营销盛会。所有相关的服务和产品也会随之不断优化，与时俱进。如果想与我们的专家深入探讨这一话题，就点击右上角“联系我们”吧！