Les actualités brandtech du mois – Juin 2020
Home Blends & Trends 9 juin 2020Chez fifty-five, une partie importante de notre métier consiste à former nos clients, et à leur expliquer les dernières tendances et les nouveautés qui bouleversent le monde du marketing et de la publicité. Nous souhaitons donc vous aider à profiter de cette période de déconfinement et de reprise en douceur pour réfléchir aux enjeux de nos métiers à l’heure de la reconstruction, tout en continuant à approfondir votre culture digitale et à vous former !
Alors tandis que les terrasses et les bureaux rouvrent leurs portes et que les avions re-décollent, que se passe-t-il du côté de l’écosystème tech ? Alors que faut-il retenir de la nouvelle application StopCovid ? Et quelles ont été les conséquences de la crise sur le e-commerce et sur les GAFA ?
Appli StopCovid : comment ça marche ?
Depuis début juin 2020, l’application Made in France StopCovid est disponible sur iPhone et Android. Et elle a été téléchargée 600 000 fois le jour de sa sortie !
Conformément au décret fixé le 29 mai dernier, l’application permet aux citoyens d’enregistrer, via Bluetooth, une connexion avec un autre utilisateur de l’application se situant à proximité (soit à moins d’un mètre de distance) pendant une quinzaine de minutes. En plus du téléchargement de l’application, l’utilisateur doit donc activer constamment le Bluetooth sur son smartphone. Enfin, si l’on est porteur du virus, il est nécessaire de le renseigner dans l’application grâce à un QR code. Le secrétaire d’Etat au numérique en charge du projet, Cédric O, assure que “dès les premiers téléchargements, l’application évite des contaminations”. La sortie effective de l’application n’a cependant pas éteint les débats à son sujet, certains questionnant son efficacité et son mode de fonctionnement, voire reprochant un “pistage médical généralisé” et une menace pour les libertés individuelles.
En savoir plus avec le dossier spécial StopCovid du Monde
Le e-commerce français dans tous ses états
A l’heure du déconfinement et de la réouverture des magasins physiques, les ventes en ligne connaissent une baisse notable d’environ 11 % par rapport à la semaine précédente. Pourtant sur la période du 2 mars au 17 mai analysée par les équipes de Easyence, le e-commerce a connu un franc succès dans son ensemble. Ce sont les équipements de loisirs, de maison et d’électroménager qui ont le plus séduit les français, avec en moyenne une hausse impressionnante de 200 % par rapport à 2019. Reste à voir si ces changements de comportement des consommateurs vis-à-vis du e-commerce resteront ancrés dans la durée.
En savoir plus sur LSA et CB News avec l’étude Nielsen.
Facebook et Salesforce se lancent dans le e-commerce
Surfant sur la vague grandissante du e-commerce, Facebook lance son nouveau produit, Facebook Shops. Ce nouveau canal e-commerce permet de vendre ses produits directement via Facebook ou Instagram, tout en ayant la possibilité de créer des synergies avec Shopify ou encore BigCommerce. Aujourd’hui, la création d’une boutique Facebook Shops est entièrement gratuite. Cette nouvelle fonctionnalité risque de bouleverser durablement le marché e-commerce, marquant une accélération dans l’ère du shopping social et des achats “in-apps”.
Salesforce lance également sa propre solution, Quick Start Commerce, permettant de créer un système de e-commerce en un temps record. La promesse : une solution sur l’étagère pour pouvoir gérer les stocks et les ventes, déployable en moins de dix semaines. Dans le viseur des deux géants du numérique notamment, les marques direct-to-consumer et les petites entreprises, leur permettant de se lancer rapidement et à moindre coût sur le digital.
En savoir plus sur TechCrunch et LeMagIT.
Plateformes et GAFA : une résilience à toute épreuve
Avec une hausse du temps libre et donc du temps passé en ligne pour la plupart des utilisateurs confinés à travers le monde, les plateformes vidéos ont été les premières à en profiter. Mais la crise a eu des impacts variés en fonction des plateformes. Netflix sort grand gagnant en battant son record de nouveaux abonnés, soit 16 millions de nouveaux utilisateurs conquis au premier trimestre 2020 (contre 9 millions à la même période en 2019), et devient l’icône par excellence du “stay at home”. Le bilan est plus contrasté pour YouTube, le géant vidéo appartenant à Google. En effet, malgré une hausse notable du trafic, notamment due au besoin grandissant d’informations (on observe un bond de 75 % dans le monde sur la consommation de “news” sur Youtube), la lutte contre les “fakes news” lui a donné du fil à retordre. C’était aussi sans compter sur la baisse des investissements côté annonceurs.
Et qu’en est-il des GAFA au global ? Encore une fois, ceux-ci ont réalisé un tour de force en sortant de la crise la tête haute, avec des chiffres d’affaires toujours en hausse, allant de +1 % pour Apple à +15 % pour Microsoft. Accélération du télétravail profitant au cloud et au hardware, boom du e-commerce et continuité de la publicité sur le social et le search… De par leur coeur de métier lié au digital et aux nouvelles technologies et leurs stratégies de diversification, les GAFA ont démontré leur capacité de résistance.
En savoir plus sur YouTube via Les Echos, ou sur les GAFA via Les Echos.
ContentSquare lève 173 millions pour accélerer sur l’IA
Alors que la crise sanitaire secoue le monde depuis plusieurs mois, ContentSquare continue son accélération avec une nouvelle levée de fonds de 173 millions d’euros, soit 190 millions de dollars. Pour rappel, ContentSquare propose à ses clients une plateforme permettant de mieux comprendre les parcours utilisateurs en ligne, et d’identifier les points de friction grâce à des analyses UX avancées. Rien n’arrête la pépite française, dont le chiffre d’affaires a augmenté de 200 % en 2019, et qui a racheté la même année son concurrent israélien Clicktale et la solution d’e- merchandising Pricing Assistant. Elle a ainsi doublé son nombre de collaborateurs sur les 12 derniers mois, passant de 300 à 600 collaborateurs dans le monde. Avec cette nouvelle levée de fonds, c’est l’innovation et l’IA qui sont visées pour pousser la plateforme encore plus loin !
