Les actualités brandtech du mois – décembre 2020

Alors, que s’est-il passé dernièrement ? Google, Amazon ou encore Carrefour reçoivent des amendes salées de la CNIL ; l’Europe et les Etats-Unis lancent des enquêtes antitrust contre les GAFA ; Google Ads devient une blackbox, ce qui remet en question la place des agences SEA ; le numérique réalise une part de marché historique sur le secteur publicitaire ; et la Chine est sous les projecteurs pour comprendre les tendances tech à venir. 

La CNIL annonce des sanctions financières pour Google, Amazon et Carrefour

Après la publication de ses recommandations sur les cookies tiers, la CNIL passe désormais sous contrôle les sites web ayant fait l’objet de plaintes. Google et Amazon se retrouvent ainsi sanctionnés et contraints de payer respectivement 100 millions et 35 millions d’euros pour avoir déposé des cookies publicitaires sur les ordinateurs des internautes naviguant sur leurs plateformes sans respecter rigoureusement les recommandations de la CNIL. Mais les deux géants de la tech ne sont pas les seuls. Le groupe Carrefour écope lui aussi en cette fin d’année d’une amende de 2,2 millions d’euros pour son activité de grande distribution et 800 000 euros pour son activité bancaire. Les informations sur les cookies en question n’étaient alors pas faciles d’accès, incompréhensibles ou incomplètes. 

En savoir plus sur Mind News et le site de la CNIL.

Les Etats-Unis et l’Europe passent à l’action pour encadrer davantage le monopole des GAFA

Que ce soit du côté des Etats-Unis ou de l’Europe, les GAFA, et particulièrement Facebook et Google, sont pointés du doigt pour « abus de position dominante et monopole illégal ». Il s’agit d’ailleurs des deux motifs de plaintes formulées par les autorités américaines contre l’application fondée par Mark Zuckerberg. En octobre dernier, une première plainte avait été formulée contre Google. Cette fois-ci, la sentence des Etats-Unis est encore plus sévère : les autorités envisagent de demander la revente des applications Instagram et Whatsapp, qui font partie du groupe Facebook, mais aussi d’encadrer les futures acquisitions du groupe. Un coup dur pour les GAFA, également au cœur de projets antitrust en Europe. Certaines réformes pourraient en effet y voir le jour pour les plateformes regroupant plus de 45 millions d’utilisateurs. Pour le moment, il est mentionné des audits ou une obligation de moyens, afin de réagir rapidement face à l’apparition de contenus illicites ou haineux.

En savoir plus sur l’Agefi et Les Echos.

Google Ads devient une blackbox, et remet en question la place des agences SEA

Google simplifie sa solution d’achat publicitaire Google Ads avec de nouvelles fonctionnalités, dont le smart bidding, qui automatise encore davantage le paramétrage des campagnes. Or ces fonctionnalités innovantes en font une « blackbox », puisque le fonctionnement interne de la plateforme est désormais géré par un algorithme dont seul Google connait la « recette ». La visibilité sur le fonctionnement et l’optimisation des campagnes au sein de l’interface de programmation s’en trouve donc grandement réduite, ce qui remet en question l’avenir des agences SEA, habituées à utiliser la plateforme et optimiser manuellement les campagnes pour le compte de leurs clients. Ce nouveau virage de Google Ads va ainsi pousser ces agences à se spécialiser davantage pour offrir un meilleur accompagnement à leurs clients et traiter des sujets plus complexes. On peut ainsi penser à l’utilisation de l’ A/B Testing ou encore à l’implication de nouveaux métiers autour de la data science pour tirer parti de la donnée. 

En savoir plus sur Journal du Net.

Une première historique pour le numérique qui devient le segment majoritaire du marché publicitaire !

Avec l’arrêt brutal de nombreuses campagnes lors du premier confinement, la crise sanitaire a eu des conséquences importantes sur le marché publicitaire, qui a reculé de 7,2 % en France par rapport à 2019. Côté publicité linéaire, la perte sur 2020 s’établit même à 19,4 %, soit le déclin le plus important jamais enregistré. Mais c’est également la première fois que la part des revenus issus du numérique dépasse la moitié du marché, avec 55,2 % contre 48,4 % l’année précédente. Et il s’agit du seul segment en progression sur l’année… Une excellente nouvelle pour les Google, Facebook et Amazon, qui détiennent 70 % de ce segment. A noter aussi : la croissance des podcasts, qui enregistrent +31% d’auditeurs au troisième trimestre !
Néanmoins, après une année synonyme d’incertitude et de prudence, l’année 2021 présage une reprise de la publicité pour tous les médias linéaires, dont certains, comme la télévision, devraient être boostés par des évènements sportifs (les Jeux Olympiques de Tokyo, par exemple). Si tant est que la situation sanitaire se rétablisse elle aussi… 

En savoir plus sur Les Echos et Siècle Digital.

Pour comprendre le web de demain, ce n’est plus la Silicon Valley qu’il faut surveiller, mais la Chine !

Grâce au succès mondial de TikTok, application chinoise séduisant des millions d’utilisateurs dans le monde et inspirant les plus grandes entreprises de la Silicon Valley, l’influence des usages digitaux chinois est incontestable. Après plusieurs années d’innovations se cantonnant à son marché domestique, l’influence technologique de la Chine est désormais bien visible sur la scène mondiale et montre que les grandes innovations naissent dorénavant de l’empire du Milieu. On y découvre le shopping livestream présenté par les KOL (Key Opinion Leader, ou influenceurs) qui met en lumière la vidéo live comme nouveau canal de vente ; ou encore le commerce conversationnel (ou private traffic) très populaire sur WeChat. Il va donc de soi qu’il devient important d’observer la Chine avec attention, pour prédire les tendances futures, et commencer rapidement à intégrer ces nouveaux usages dans sa stratégie. 

En savoir plus sur L’ADN.