L’analyse prédictive peut permettre d’affiner le ciblage et la personnalisation des campagnes marketing grâce à la prédiction de comportements futurs, mais aussi d’offrir une vue d’ensemble sur les futures tendances d’un secteur donné.
Les solutions d’analyse prédictive s’appuient sur l’intelligence artificielle pour créer des modèles prédictifs, repérer les schémas récurrents pour pouvoir en tirer des conclusions avec un certain degré de confiance. Par exemple, l’analyse prédictive pourrait nous permettre de deviner quel serait le prochain produit susceptible d’intéresser un utilisateur, ou de prévoir un churn rate ou taux d’attrition à venir.
